Diese Dienstleistung basiert sich auf Besuchen vonseiten European Technology Srl der Laboratorien von seinen Kunden. Mit seinen Großkunden bzw. mit denen, die darauf interessiert sind, unterschreibt European Technology Srl kundengerechte Verträge. Um die Komplexität und das Reichtum dieser Dienstleistung zu verstehen, möchten wir sie in drei Gruppen unterteilen:
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Installation und Prüfung |
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von Labormessgeräten nach der Prüfung von den Betriebsbedingungen (Lage, Wiederholbarkeit; Anschlüsse, ...), die für den korrekten Betrieb des Gerätes nötig sind. Die Vorbereitung der Installation ist sehr sorgfältig und sie braucht oft Inspektionen der Mitarbeiter von European Technology Srl, bevor das Apparat geliefert wird. Auf dieser Weise kann die Zeit optimiert werden und die Ergebnisse sind sicher. Die Installation von neuen Geräten umfasst auch die Einschulung der Mitarbeiter, die das Gerät verwenden werden. Während dieser Einschulung erklärt man den Betrieb des Apparates zusammen mit den möglichen Fehler und deren Lösung. |
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Kalibrierung |
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der Messgeräte nach den technischen Spezifikationen von European Technology Srl oder von den Herstellern und gemäß der internationalen Normierung. Die für die Durchführung der Kalibrierung verwendete Ausrüstung verfügt über einen metrologischen Herkunftsnachweis von nationalen und internationalen Kalibrierstellen. |
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Regelmäßige Wartung und Instandsetzen |
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Die regelmäßige Wartung und das Instandsetzen werden zusammen mit den Kunden geplant und sie betrachten verschiedene Prüfungen und Aktionen, sodass eine möglichst lange Lebensdauer und einen geringen Verschleiß der gewarteten Objekte garantiert werden können. Das Instandsetzen bezieht sich auf den Umtausch von Bestandteilen nach einem Schaden. Die Kunden können uns ihre Nachfrage nach Wartungsaktionen mailen oder faxen. Unser erstes Ziel liegt in der raschen Durchführung von diesen Aktionen und möglicherweise versuchen wir das Problem mit einem einzelnen Besuch zu lösen. Wir geben oft telefonisch die notwendigen Informationen für die Lösung eines Problems, sodass den Betrieb der Apparaten garantiert werden kann. |
